POLITICA DE GARANTIA TECNO-PARTES

Nuestra politica de garantia la cual llamamos "Garantia TP" esta enfocada para que usted realmente se sienta respaldado en su compra.

Si su producto presenta alguna falla o anomalia durante los tres dias habiles posteriores a su compra, uno de nuestros tecnicos calificados le estara visitando en su domicilio u oficina para evaluar el producto, si se determina que el producto esta presentando fallas por daņos de fabricacion en ese mismo instante se le estara haciendo efectivo el cambio.

Si el producto presenta alguna falla despues de los tres dias habiles posteriores a su compra, debera llevarlo a nuestro departamento de servicio tecnico ubicado en la 12 Avenida 2-83 zona 19 Colonia La Florida y dejarlo para ser evaluado, 48 horas despues uno de nuestros representantes se pondra en contacto con usted para dar a conocer el diagnostico de nuestros tecnicos.
Si el articulo presentaba daņos de fabricacion se le estara entregara uno completamente nuevo no reparado y no reconstruido.

El tiempo durante el cual el producto estara garantizado es de 90 dias si su compra fue un producto de marca original y de 60 dias si compro el producto  compatible generico, en ambos casos a partir de la fecha de su compra.

-Para el reclamo de garantia No es necesario presentar la factura de la compra unicamente el Recibo/Garantia que se le estara entregando al hacer efectivo su pago.

-Tambien es necesario que el sello de garantia no se halla removido o violado, de ser asi la garantia se anula.

-Ademas hay que tomar en cuenta que la garantia no cubre daņos causados por golpes y tampoco daņos causados por descargas electricas y picos de voltaje.

agradeciendo su preferencia a nuestro servicio y productos, att.,
   
                                                              Tecno-Partes de Guatemala






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POLITICA DE GARANTIA SERVICIO A DOMICILIO
INSTALACION A DOMICILIO INSTALACION EN SALA DE VENTAS
en imagenes:     | cargadores | baterias | pantallas | teclados |

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